网易云崩了？来龙去脉全过程+事情真相 品牌公关危机SEO方案

1. 事件分析 Event analysis

2. 事件传播途径 Route of transmission

3. 事件数据 Data analysis

4. 免费权益 Free benefits

5. SEO处理办法 Processing methods

1. 一句话概述:

网易云App崩了，官方回应：基础设施故障。

2. 开始时间:2024年8月19日 星期一 15:08；

3. 修复时间(最晚）:

2024年8月19日 星期一 17:08；

4. 事件详情：

① 网友发现网易云App崩了：

部分网友表示无法加载歌曲清单及播放信息，无法登陆账号、页面白屏等情况；

② 评论区众说纷纭：

更有网友吐槽：

③ 网易云回应：正在修复；

④ 目前状态（2024年8月19日 17:08数据）：

已恢复正常使用；

⑤ 次日动作：权益补偿

网易内部相关技术人员称，此次宕机事件或与今年二季度的机房搬迁有关。

“网易在贵州建立了机房，旗下业务分阶段搬迁，2024年Q2网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移。”

关键词指数：

PC+移动：13881

搜索结果：12条排在首页

假如持续发酵：10天

1个平台点击数量 ≈166w人次

10个平台点击数量 ≈1660W人次

其他传播数据：

部分露出截图：

附1：主要平台搜索数据

附2：一些思考

1. 有不好的、失实的、恶意放大的内容不断展示，该如何处理？

2. 当有人在平台上诽谤我们、诋毁我们、造谣我们，该怎么办？

2. 日常做了99件好事（偶尔做了1件错事），用户在平台上夸我们、说我们好的信息，为什么反而搜不到？

3. 你的消费群体、用户、投资人、领导、老板、友商、媒体、监管单位等，都在关注你的什么信息？

附3：以下平台均可以做SEO

#百度搜索SEO优化

#搜狗搜索SEO优化

#360搜索SEO优化

#微博搜索SEO优化 

#微信搜一搜SEO优化

#小红书搜索SEO优化

#B站搜索SEO优化

#知乎搜索SEO优化

#快手搜索SEO优化

#抖音搜索SEO优化

#头条搜索SEO优化

#何亚涛何老师SEO优化

#玫瑰互动SEO优化

......

免责声明

请理性判断网络事件真伪

图文 | 部分来自网络公开渠道

仅供个人学习、研究、欣赏为目的，不做他用

| 侵删 | 

文字 | Penny

排版 | Penny

校对 | Fairy

审核 | Penny

// 以下平台同步发布 //

小红书 | 知乎 | 微博 | 头条

百家号 | B站 | 抖音 | 官网

......